Cuando solicitas un retiro, nuestro sistema envía la orden al proveedor disponible para tu país. Estas órdenes se procesan de forma automática durante los días laborales.
Los retiros tienen un tiempo estimado de llegada de 1 a 2 días laborales.
Durante fines de semana no se procesan los retiros, por lo que debes saber que si solicitas un retiro un sábado o domingo, éste será procesado el siguiente día laboral.
No es común que los retiros se demoren más de este tiempo estimado, sin embargo, si tu retiro se ha demorado más de lo normal en llegar, puedes escribirnos a help@dollarize.me para consultar el estatus de tu transacción.